Instiq

Microsoft Teams Administrator参考書

Teams 環境・チーム/チャネル/アプリ・会議と通話（Teams Phone）・監視/トラブルシュートを計画し管理する Microsoft Teams 管理者のアソシエイト資格（MS-700）。

問題集で演習する →用語集を見る →ナレッジマップ →

Microsoft Teams Administrator（MS-700）について

Microsoft Teams Administrator（MS-700）は、Microsoft が提供するアソシエイトレベルの認定資格です。このページでは、試験範囲を全 5 章・13 節の参考書として体系的に解説し、本番形式の練習問題で理解度を確認できます。下の章一覧から順に読み進め、「問題集で演習する」で実力を試すのが効率的な学習の流れです。

試験で問われる分野（出題範囲の目安）

  • Teams 環境の構成と管理約 42%
  • チーム・チャネル・チャット・アプリの管理約 22%
  • 会議と通話の管理約 18%
  • 監視・レポート・トラブルシュート約 18%

配点は本番試験の目安です。各分野は下の章・節で詳しく解説しています。

公式の試験情報：https://learn.microsoft.com/en-us/credentials/certifications/resources/study-guides/ms-700

1Teams 環境：ネットワーク・ガバナンス・セキュリティ

  • 1.1ネットワーク計画

    Teams の音声/ビデオ/会議の帯域容量計算、Network planner による影響分析、ネットワーク ポート/プロトコル、Microsoft Teams Network Assessment Tool と Microsoft 365 network connectivity test tool による準備評価を理解します。

  • 1.2ガバナンスとライフサイクル

    update policies、policy packages、policy assignment、Microsoft 365 グループの作成制御/有効期限/命名ポリシー、チームの archive/delete/restore、Microsoft Entra Access reviews、PowerShell/Microsoft Graph を理解します。

  • 1.3セキュリティとコンプライアンス

    Teams 管理者ロールの選択、alert policies、Defender for Office 365 脅威ポリシー、retention、sensitivity labels、Purview DLP、Conditional Access、Information Barriers、Communication Compliance、Insider Risk Management を理解します。

2外部コラボレーションとデバイス

  • 2.1外部アクセスとゲストアクセス

    External access（フェデレーション）と guest access（ゲスト）の違い、SharePoint/OneDrive 外部共有、shared channels、B2B direct connect、cross-tenant access、multitenant organization（MTO）を理解します。

  • 2.2Teams クライアントとデバイス

    Teams Phone/resource account とデバイスのライセンス、configuration profiles、Microsoft Teams Rooms、device firmware/tags、remote sign-in、Teams for VDI を理解します。

3チーム・チャネル・チャット・アプリの管理

  • 3.1チームの作成と管理

    Advisor for Teams による展開計画、複数の方法（Teams admin center / クライアント / PowerShell / Graph / 既存グループ・テンプレートから）でのチーム作成、テンプレートとテンプレート ポリシー、メンバーシップとロール、privacy/sensitivity、frontline teams を理解します。

  • 3.2チャネルとチャット

    standard / private / shared チャネルの違い、チャネルの追加/編集/削除、channel settings、private/shared チャネルのメンバーシップ、messaging policies を理解します。

  • 3.3アプリの管理

    org-wide app settings、app setup policies、app permission policies、permissions/consent とブロック、extensibility（タブ/メッセージング拡張/ワークフロー）、Teams app store を理解します。

4会議と通話の管理

  • 4.1会議とイベント

    会議の種別（meeting/webinar/town hall/Appointments）、meeting policies、meeting templates、meeting customization policies、event settings、Microsoft 365 Copilot の会議設定を理解します。

  • 4.2Teams Phone

    電話番号のプロビジョニング方式（Calling Plan/Operator Connect/Direct Routing）、resource account への番号割当、voice/voicemail policies、auto attendants と call queues、calling policies を理解します。

5監視・レポート・トラブルシュート

  • 5.1監視とレポート

    Call Quality Dashboard（CQD）による品質傾向分析、個別通話の品質、alert rules、Teams usage reports、Microsoft 365 network connectivity test、feedback 管理を理解します。

  • 5.2クライアントのトラブルシュート

    client-side logs の収集、Teams client cache のクリア、self-help diagnostics、クライアントのインストール/更新問題、Teams admin center でのクライアント正常性確認を理解します。

  • 5.3サインインと会議のトラブルシュート

    サインインの問題（認証/トークン/MFA/条件付きアクセス）、会議参加・機能アクセスの問題、Microsoft 365 Copilot/AI experiences のトラブルシュート、feedback policies を理解します。