5監視・レポート・トラブルシュート

• 5.1監視とレポート

  Call Quality Dashboard（CQD）による品質傾向分析、個別通話の品質、alert rules、Teams usage reports、Microsoft 365 network connectivity test、feedback 管理を理解します。

• 5.2クライアントのトラブルシュート

  client-side logs の収集、Teams client cache のクリア、self-help diagnostics、クライアントのインストール/更新問題、Teams admin center でのクライアント正常性確認を理解します。

• 5.3サインインと会議のトラブルシュート

  サインインの問題（認証/トークン/MFA/条件付きアクセス）、会議参加・機能アクセスの問題、Microsoft 365 Copilot/AI experiences のトラブルシュート、feedback policies を理解します。