変更要約: MS-700 第5章を新規作成（ドメイン: 監視・レポート・トラブルシュート）。監視とレポート（Call Quality Dashboard CQD 品質傾向・per-call 詳細・alert rules・Teams usage reports 利用状況・network connectivity test・feedback）、クライアントのトラブルシュート（client-side logs・Teams client cache クリア・self-help diagnostics・install/update・client health）、サインインと会議のトラブルシュート（sign-in issues 認証層・join meeting issues 会議/クライアント層・Microsoft 365 Copilot/AI experiences・feedback policies）。これで MS-700 参考書 全5章13節が完結。
5.3サインインと会議のトラブルシュート
サインインの問題（認証/トークン/MFA/条件付きアクセス）、会議参加・機能アクセスの問題、Microsoft 365 Copilot/AI experiences のトラブルシュート、feedback policies を理解します。
ユーザーが Teams に入れない 問題は「サインイン（認証）」と「会議への参加」で原因が異なります。切り分けが重要です。
5.3.1サインインと会議参加
sign-in issues（サインインの問題） は、認証・トークン・MFA・条件付きアクセス など アイデンティティ層 が原因です（資格情報・キャッシュされたトークン・Conditional Access のブロックを確認）。join meeting issues（会議参加の問題） は、サインインはできているのに 会議に参加できない/機能が使えない 状態で、会議ポリシーやクライアント、ネットワークが原因のことが多いです。「サインインできない」＝認証層、「会議に入れない」＝会議/クライアント層、と切り分けます。
5.3.2Copilot とフィードバック
Microsoft 365 Copilot / AI experiences が会議内で動作しない場合は、ライセンス・前提機能（録画/文字起こし）・ポリシーを確認します。feedback policies は、ユーザーが Microsoft に送る フィードバックやアンケートの収集を制御します（有効/無効・調査の表示）。これは品質の監視（CQD）とは別の、ユーザー体験に関する管理設定です。