5ネットワーク管理と高可用性

• 5.1ネットワーク管理と監視

  SNMP（マネージャ／エージェント／MIB／OID）による機器監視、ポーリングとトラップの使い分け、SNMPv3のセキュリティ強化、NetFlow・sFlowによるフロー監視、シスログによるイベント収集、そして障害を早期発見するための監視設計の考え方を学びます。

• 5.2性能とトラフィック設計

  スループット・帯域・遅延・ジッタ・パケットロスといった性能指標、窓口の混雑を数理的に扱う待ち行列理論（M/M/1）（利用率ρ・平均待ち時間）、トラフィック量の見積もりとキャパシティ管理、そして性能劣化の原因を切り分けるボトルネック診断を学びます。

• 5.3QoSと帯域制御

  音声・映像トラフィックの品質を守るためのQoSの必要性、優先度に応じてキューを分ける優先制御（プライオリティキューイング）、送信レートを制御するシェーピングとポリシング、標準化された優先度マーキングのDiffServ（DSCP）とIntServ、そしてネットワーク全体の破綻を防ぐ輻輳制御を学びます。

• 5.4冗長化と高可用性

  デフォルトゲートウェイを冗長化するVRRP・HSRP、物理リンクを束ねるリンクアグリゲーション、複数経路を確保する経路冗長、アクティブ/スタンバイ構成の機器冗長、稼働率・MTBF・MTTRの計算、そしてシステム全体を脅かす単一障害点（SPOF）の排除を学びます。