変更要約: PL-900 公式6ドメイン化に合わせ第3章に「Power Pages の機能」節を新設（外部公開 Web サイト/Dataverse 連携/外部ユーザー認証/Power Apps との役割分担＋図・比較表・シナリオ・FAQ・ひっかけ・クイズ）。
3.2Copilot Studio の機能
Microsoft Copilot Studio（旧 Power Virtual Agents）でローコードにチャットボット/対話アシスタントを作る考え方と、トピックや他サービスとの連携を理解します。
Microsoft Copilot Studio（旧 Power Virtual Agents）は、ローコードでチャットボット/対話アシスタントを作るツールです。Power Platform の中で「支援（assist）」の役割を担います。
3.2.1Copilot Studio の仕組み
- チャットボットの作成：ローコードで、深いコーディングなしに対話ボット/エージェントを作れる。
- トピック：ユーザーの意図ごとに会話の流れを定義する単位（トリガーフレーズで起動）。
- 生成AI／ナレッジ：社内文書や Web を知識源にして、トピックを作り込まなくても回答を生成できる（生成AI連携）。
- 連携・公開：Teams・Web サイトなどに公開し、Power Automate と組み合わせて実際の処理（予約・照会等）を実行できる。
Copilot Studio は Power Platform の「支援（assist）」を担い、ローコードで対話アシスタント（チャットボット）を作ります。会話は トピック という単位で組み立て、ユーザーの発話（トリガーフレーズ）に応じて適切なトピックが起動します。近年は生成 AI と統合され、社内文書や Web ページをナレッジとして与えるだけで、トピックを細かく作り込まなくても自然な回答を返せるようになりました。さらに、ボットが裏で Power Automate のフローを呼び出せば、「ただ答える」だけでなく予約作成やシステム照会といった実際の処理まで実行できます。Teams や自社 Web に公開して、問い合わせ対応を自動化するのが典型用途です。
シナリオ：社内ヘルプデスクボット。 「経費精算のやり方は？」などの定型質問は トピックで会話を定義して即答。社内規程 PDF を ナレッジとして与え、未定義の質問にも生成 AI が回答。「有給を申請したい」には Power Automate を呼んで申請フローを起動。完成したボットは Teams に公開して全社員が利用。Copilot Studio（支援）＋Power Automate（自動化）が連携します。
混同に注意：
①Copilot Studio は旧 Power Virtual Agents（名称変更）。
②会話はトピック（意図ごと）で構成し、トリガーフレーズで起動。
③「対話で応対＝Copilot Studio／裏側の処理の自動化＝Power Automate」と役割が別（連携して使う）。
④生成 AI 連携でナレッジから回答できるが、確実な定型応答はトピックで設計する。
Q. Copilot Studio の旧称は？ Power Virtual Agents です。Q. トピックとは？ ユーザーの意図ごとに会話の流れを定義する単位で、トリガーフレーズで起動します。Q. Copilot Studio と Power Automate の役割の違いは？ 前者は対話による応対（支援）、後者は裏側の処理の自動化。ボットから Power Automate を呼んで実処理を行います。
「ローコードでチャットボット＝Copilot Studio（旧 Power Virtual Agents）」「会話は『トピック』で構成（意図ごと・トリガーフレーズ）」「実処理は Power Automate と連携」が頻出です。Copilot Studio は「支援（assist）」担当。
3.2.2この節のまとめ
- Copilot Studio（旧 Power Virtual Agents）＝ローコードでチャットボット（assist）
- 会話はトピック（意図ごと）＋生成AIナレッジ。Teams/Web に公開し Power Automate で実処理
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理解度チェック
（軽い確認用）Q1. ローコードでチャットボット/対話アシスタントを作る Power Platform のツールはどれですか？
Q2. Copilot Studio で、ユーザーの意図ごとに会話の流れを定義する単位を何と呼びますか？
Q3. Power Platform の中で Copilot Studio が担う主な役割はどれですか？