第5章 · 運用の最適化：自動化・監視・レポート·v1.0.0·更新 2026/6/30·読了目安約12分

変更要約: MD-102 第5章を新規作成（ドメイン: 運用の最適化）。管理タスクの自動化（PowerShell/Microsoft Graph・カスタムコンプライアンス・Security Copilot agents in Intune）、正常性の監視と最適化（Endpoint Analytics device health scores/startup performance/application reliability・proactive remediations 検出/修復スクリプト）、レポートとアラート（reporting/workbooks/dashboards/export・tenant health/service health dashboard/message center・alerts and notifications compliance drift/enrollment failures/configuration conflicts）。これで MD-102 参考書全5章13節が完結。

5.3レポートとアラート

この節の要点

Intune の reporting（reports / workbooks / dashboards / export）、tenant health と Intune service communications、alerts and notifications（compliance drift / enrollment failures / configuration conflicts）を理解します。

運用の可視化は「レポート」「サービスの状態」「通知」を分けて捉えます。

5.3.1レポートとサービス正常性

reporting and data visibility では、レポートのカスタマイズ/フィルター、workbooks / dashboards による可視化、レポートデータのエクスポートを行います。tenant health と Intune service communications では、service health dashboard・message center notifications でサービス側の状態や予定変更を把握し、operational baselines を確立します。

5.3.2アラートと通知

alerts and notifications は、alert rules を設定してポリシー/コンプライアンスの変化を通知します。代表例は compliance drift（準拠状態のずれ）・enrollment failures（登録失敗）・configuration conflicts（構成の競合）です。レポート（過去/現状の可視化）に対し、アラートは「しきい値や事象で気づける状態」を作ります。サービス障害（service health）はテナント側の状態で、これらとは別です。

試験ポイント

決め手：「レポートのカスタマイズ/workbooks/dashboards/エクスポート」＝reporting and data visibility。「サービス側の状態/予定変更」＝tenant health/service health dashboard/message center。「準拠ずれ/登録失敗/構成競合を通知」＝alerts and notifications(alert rules)。

注意

混同に注意：
①reporting(過去/現状の可視化)とalerts(事象/しきい値での通知)を取り違えない。
②tenant health/service health(サービス側の状態)はレポートやアラートとは別。
③alert rulesはcompliance drift/enrollment failures/configuration conflicts等の事象に対して通知する。

reporting and data visibility は reports/フィルター/workbooks/dashboards で可視化しレポートデータをエクスポートする(過去/現状の可視化)。alerts and notifications は alert rules で compliance drift・enrollment failures・configuration conflicts などの事象を通知する。tenant health と service health dashboard・message center notifications はサービス側の状態や予定変更を把握する(可視化↔通知↔サービス状態で役割が別)、と示す図。 — 可視化・通知・サービス状態

5.3.3この節のまとめ

reporting and data visibilityでreports/workbooks/dashboards/exportを可視化
tenant health/service health dashboard/message centerでサービス状態を把握
alerts and notificationsでcompliance drift/enrollment failures/configuration conflictsを通知

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理解度チェック

（軽い確認用）

Q1. Intune のデバイスやコンプライアンスの状況を、レポートのフィルターや workbooks/dashboards で可視化し、データをエクスポートしたい。最適なのはどれですか？

Q2. デバイスの準拠状態のずれや登録失敗、構成の競合が起きたときに、管理者へ自動で通知したい。最適なのはどれですか？

Q3. Intune サービス側の障害や予定された変更、サービスの正常性を把握したい。最適なのはどれですか？

Q4. reporting と alerts and notifications の違いとして正しいのはどれですか？

Q5. alert rules が通知する事象の例として適切なのはどれですか？

理解度を確認第5章「運用の最適化：自動化・監視・レポート」の問題を解く

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